Πολιτική Απορρήτου

Η Sportingbet δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα όλων των χρηστών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας για online στοιχηματισμό. Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες σχετικές νομοθεσίες προστασίας δεδομένων.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτό το έγγραφο για να κατανοήσετε τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα:

• Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
• Οικονομικά στοιχεία: τραπερικοί λογαριασμοί, στοιχεία καρτών, ιστορικό συναλλαγών
• Δεδομένα λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, προτιμήσεις λογαριασμού
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες browser, δεδομένα τοποθεσίας
• Δεδομένα χρήσης: ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις παιχνιδιού, συχνότητα χρήσης

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες από δημόσιες πηγές ή τρίτους για σκοπούς επαλήθευσης ταυτότητας και συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Η Sportingbet χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών στοιχηματισμού
• Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και άλλων συναλλαγών
• Επαλήθευση της ταυτότητάς σας και πρόληψη απάτης
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και κανονισμούς αδειοδότησης
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρίας χρήστη
• Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων και ενημερώσεων λογαριασμού
• Παροχή εξατομικευμένων προσφορών και προωθητικών ενεργειών

Όλες οι δραστηριότητες επεξεργασίας πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις αρχές της αναλογικότητας και της ελαχιστοποίησης δεδομένων.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

Συμβατική αναγκαιότητα: Για την εκτέλεση της σύμβασης υπηρεσιών μεταξύ εσάς και της Sportingbet, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του λογαριασμού σας και της επεξεργασίας στοιχημάτων.

Νομική υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς αδειοδότησης, τις απαιτήσεις καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλες νομικές υποχρεώσεις.

Έννομο συμφέρον: Για την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την προστασία της ασφάλειας της πλατφόρμας.

Συγκατάθεση: Για προωθητικές επικοινωνίες και άλλες δραστηριότητες όπου απαιτείται ρητή συγκατάθεση.

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε περιορισμένες περιστάσεις:

• Παρόχους υπηρεσιών: τρίτα μέρη που παρέχουν τεχνική υποστήριξη, επεξεργασία πληρωμών ή άλλες υπηρεσίες
• Ρυθμιστικές αρχές: την αρχή αδειοδότησής μας και άλλους κανονιστικούς φορείς
• Νομικές αρχές: όταν απαιτείται από το νόμο ή για τη διερεύνηση παράνομων δραστηριοτήτων
• Εταιρικές συναλλαγές: σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων

Όλοι οι τρίτοι που λαμβάνουν πρόσβαση στα δεδομένα σας δεσμεύονται συμβατικά να τα προστατεύουν και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς.

Η Sportingbet εφαρμόζει ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων, ασφαλείς servers και περιοδικές ελέγχους ασφαλείας.

Οι εργαζόμενοί μας εκπαιδεύονται σε θέματα προστασίας δεδομένων και έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τα καθήκοντά τους. Παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματά μας για πιθανές απειλές και ενημερώνουμε τακτικά τις διαδικασίες ασφαλείας μας.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσετε ανακριβή ή ημιτελή δεδομένα
• Δικαίωμα διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες
• Δικαίωμα περιορισμού: να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα αντίρρησης: να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένους τύπους επεξεργασίας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην πλατφόρμα μας. Αυτά περιλαμβάνουν cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου, cookies απόδοσης που μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, και cookies στόχευσης για εξατομικευμένες εμπειρίες.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ή του εργαλείου διαχείρισης cookies που παρέχουμε. Σημειώστε ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Συγκεκριμένα, διατηρούμε δεδομένα λογαριασμού για πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού για σκοπούς συμμόρφωσης.

Οικονομικά δεδομένα και στοιχεία συναλλαγών διατηρούνται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις της δικαιοδοσίας μας. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο από τα συστήματά μας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, για την προστασία των δεδομένων σας.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα, και, όπου είναι δυνατόν, θα σας ειδοποιούμε άμεσα. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Ταχυδρομική Διεύθυνση: Sportingbet, Λεωφόρος Κηφισίας 1, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα

Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας εντός 30 ημερών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.